In 2014 brachten 491 bezoekers 1763 bezoeken aan de studiezaal. Die cijfers laten een daling zien ten opzichte van 2013, toen waren de cijfers respectievelijk 699 en 2438. Het is lastig vergelijken omdat het archief tussen 23 juni en 9 september gesloten was voor bezoekers vanwege de herinrichting van de publieksruimten en de kantoren.
Het bezoek aan de website benadert weer het niveau van 2011. Na de perikelen rondom de "cookiewet" zit het aantal raadplegingen van de website in de lift. Vergelijken met 2013 is lastig omdat toen in de eerste twee kwartalen de beperkingen van de cookiewet nog merkbaar waren. De trend voor Regionaal Archief Tilburg is echter wel dat het gebruik van de website stabiliseert en iets terugloopt. In 2015 zal de website een geheel nieuw jasje krijgen en verdwijnt een heleboel van de inhoud die nu nog via Google goed vindbaar is. Dat zal ongetwijfeld gevolgen hebben voor de cijfers.
De cijfers voor 2014 zijn als volgt: Het aantal bezoeken aan de website was 312.883 (2013: 242.412). Het aantal unieke bezoekers bedroeg 108.980 (2013: 72.000). De bezoekers bekeken gemiddeld bijna 13 (2013: 13) pagina´s en verbleven ruim 14 minuten (2013: 15 minuten) op de website.
Afgelopen jaar hebben we ook gekeken naar de mate waarin nieuwe apparaten gebruikt worden om de website te bezoeken. Ruim 8 % (26.210) van de bezoekers keek via een tablet en bijna 4 % (11.226) met een mobiele telefoon. Voor nieuwe gebruikers van de website lag dat percentage een stuk hoger respectievelijk bijna 14% en 8,5 %. Dus ruim 20% van de nieuwe gebruikers bekijkt de website via een mobiel apparaat. De nieuwe website van het archief zal daar op in gaan spelen door de website voor die beeldschermen toegankelijker te maken.
Een beetje interpreteren van deze cijfers leidt tot de conclusie dat het bezoek aan de website ongeveer gelijk is gebleven in 2013.
Het aantal verwerkte e-mails blijft aanzienlijk maar is verder afgenomen. In 2013 waren er 6884 ingekomen en 3686 verzonden e-mails. In het afgelopen jaar waren dat er respectievelijk 5258 en 2858. De interactie met de gebruikers blijft daarmee wel op een hoog niveau.
Gerelateerde blogposts:
Bezoekcijfers 2013
Bezoekcijfers 2012
Bezoekcijfers 2011
Geen opmerkingen:
Een reactie posten