2014 - overzicht van het gebruik van social media

Aan het begin van 2015 kijken we inmiddels traditiegetrouw terug. In deze blogpost, net als vorig jaar, een terugblik hoe Regionaal Archief Tilburg in 2014 de social mediakanalen heeft gebruikt.

Dit weblog telde in 2013 158 blogposts. Dat zijn er iets minder dan in 2013 (166) maar desondanks is een gemiddelde van drie blogposts per week een prima prestatie. Alle bloggers die een bijdrage hebben geleverd: dank jullie wel!
Het weblog kreeg in 2014 ruim 39.000 bezoeken die samen bijna dan 75.000 pagina's bekeken. Deze cijfers zijn iets hoger dan in 2013, toen kreeg het weblog ruim 38.000 bezoeken die bijna 73.000 pagina's bekeken.

Het YouTubekanaal van Regionaal Archief Tilburg blijft het onverminderd goed doen. In 2014 werden de films ruim 28.000 keer bekeken (bijna 52.000 minuten) waarmee het totaal aantal views is gestegen boven de 167.000. Het aantal abonnees is toegenomen tot 191 en in 2014 kwamen er 15 nieuwe filmpjes bij. In totaal staan er nu 161 films op het Youtubekanaal van het archief.

De communitysoftware van NING gebruikten we in 2014 voor twee communitysites. Eentje voor de Charterbank (80 leden / 1700 bezoeken) en een voor Educatie (152 leden). In 2015 blijft alleen de charterbankcommunity actief.

Het aantal volgers van ons twitteraccount is in 2014 opnieuw sterk gegroeid tot 1784. Dat is een toename met 367 volgers. Regionaal Archief Tilburg doet actief mee met #fotovrijdag waarbij archiefdiensten op vrijdag een link naar een foto via twitter versturen.

Sinds maart 2011 is Regionaal Archief Tilburg actief op Facebook. Tot eind 2014 had het archief daar een persoonlijke pagina waar je vriend mee kan worden. Daar is nu een eind aan gekomen. Het archief heeft nu een bedrijfspagina die je "leuk" kunt vinden. Dat heeft geen gevolg voor het aantal vrienden of leukers. Nadeel is dat je op deze manier minder interactie hebt.
In 2014 groeide het aantal vrienden met ruim 300 naar 2240. Komend jaar komt er meer gedetailleerdere informatie beschikbaar over het gebruik van de Facebookpagina.

In 2014 is het archief de samenwerking met het Brabants Historisch Informatiecentrum gaan intensiveren op het gebied van de chatservice. Beide archiefdiensten bedienen samen de chat waardoor voor de bezoekers van de website de chat vijf avonden per week beschikbaar is. Daarmee is online bereikbaarheid met 25% toegenomen.

Regionaal Archief Tilburg is ook actief op Pinterest en Instagram. Op dit moment is dat nog heel beperkt en passief zodat het geen zin heeft om met cijfers te komen.

In 2015 blijven alle medewerkers van Regionaal Archief Tilburg hun best doen om via alle kanalen onze bezoekers ten dienste te staan. Blijf reageren!

Ik wens alle lezers een gezond en gelukkig 2015 toe.

Gerelateerde blogposts:
Social Media in 2013
Social Media in 2012
Social Media in 2011
Social Media in 2010

2000 bijzondere vrienden

Al enkele jaren is Regionaal Archief Tilburg bezig met social media, waaronder het actief bijhouden van een Facebook pagina. We besteden hier met zeer veel plezier tijd aan en het blijft bijzonder hoe betrokken onze vrienden zijn. Er worden vragen gesteld "Hebben jullie die ene foto van die ene straat?", tips gegeven "Denk eens aan dit of dit onderwerp." en in sommige gevallen worden er zelfs archiefstukken aangevraagd via de chat optie van Facebook.

En wat blijkt nu? Sinds vandaag hebben we 2000 vrienden. Sommige zijn actief aanwezig, anderen wat passiever. Plaatjes kijken, herinneringen ophalen, oude bekenden 'ontmoeten'; we voelen ons vereerd deze rol te kunnen vervullen.

Alles heeft een begin en iedere Facebook-account begint met 1 vriend. Daarom willen wij graag zowel onze 1e, 45e, 318e, 899e, 1645e en 2000e vriend bedanken voor hun interesse en betrokkenheid. En natuurlijk iedereen die daar tussenin zit!

Selfie? Shelfie? #Archiveshelfie!

Luud kwam met het idee of we niet wat konden met #Shelfies in archieven. Een twittercampagne onder archieven, zoals al gaande was onder bibliotheken. Die twitterden foto’s van boekenplanken met #LibraryShelfie. Dat moest onder archieven ook lukken, toch?
Ik (Jojanneke) polste bij een paar collega-archieven en kreeg redelijk positieve reacties terug. Tijd om het depot in te duiken en wat grappige foto’s te maken met archiefplanken. Luud was het model en wel in voor een geintje.

Vrijdag 21 februari postte Luud zijn eerste shelfie. Na het weekend twitterde ik de eerste #ArchiveShelfie namens het archief. Ik nodigde via een Nederlandstalige en een Engelstalige tweet archieven uit om deel te nemen. Ik benaderde de actief een paar archieven in het buitenland. En ik stuurde een mail naar communicatiemedewerkers in vele archieven, met de vraag mee te twitteren, Facebooken of Instagrammen.

Vrijwel meteen stroomden de reacties binnen. Archieven uit Canada, Frankrijk, Schotland, Oostenrijk, Duitsland, Amerika, Brazilië, Zwitserland, Engeland, een aantal Nederlandse archieven deden al snel mee en plaatsten foto’s uit hun depots, mensen aan het werk, ludieke opstellingen van archiefdozen (het BHIC kwam met een smiley, iets wat ons niet was gelukt), romantische plaatjes (die uit Wenen, prachtig!).

Andere geïnteresseerden reageerden en begonnen het te volgen. Onze eigen begin tweets werden ontelbare keren geretweet, en vanuit die retweets weer geretweet. Jawel, hier was sprake van een olievlek, zelfs een hype?

An Old Hand dacht het volgende: “I feel the Dutch are rather leading the way on the #archiveshelfie front...”, maar al snel nam ‘het buitenland’ het over.

Beth Astridge liet weten: “Enjoying #ArchiveShelfie - helping dispel the myth of "dusty archive stores". Rows of boxes make me happy!”

Canadian War Museum meldde: “We'll be down in the vaults on Thursday - stay tuned for an #ArchiveShelfie then!”

Archieven tipten elkaar, spoorden elkaar aan mee te doen. Vanuit @RATilburg werd alles gevolgd, werd in het Duits, Engels of Frans gereageerd. Na een paar uur begon ik het overzicht kwijt te raken en wilde het overzicht terug! Ik besloot op Storify een story aan te maken, waar via Twitter een verzameling is aan te leggen. Instagram en Facebook werkt hier ook op, maar dat werd (nog) niet veel gebruikt.
Bij elke keer opslaan en publiceren van een update op Storify is het mogelijk de genoemde twitteraars een ‘mention’ te sturen. Die mentions met een verwijzing naar Storify werden dan weer als favoriet opgeslaan en geretweet. Twitteraars stelden het op prijs dat zij genoemd werden, dat zij bewaard werden in de story van #ArchiveShefie. Veel archieven tipten niet alleen het volgen van #ArchiveShelfie, maar ook het lezen op Storify.

Ik dacht na 12 uur dat de hype wel over zou zijn, dat we met zijn allen uit-geshelfied waren, maar nee hoor, woensdag rond het middaguur kwamen er weer vele nieuwe bij, veel uit Nederlandse archieven.



En hoe zit het nou buiten Twitter? De hashtag werkt immers net zo goed op Facebook en Instagram. Woensdagavond 26 februari (na iets van 36 uur) waren er nog maar 3 meldingen op Facebook en iets van 6 op Instagram (van Luud en mijzelf…). En dat terwijl zoveel archieven ook op Facebook zitten.

Wat is nou de kracht van een actie als deze? Het is spontaan ontstaan, gewoon begonnen (terwijl er al #collectievissen is, waar veel archieven al twitteraandacht mee genereren) en omarmd. Twitterende archivarissen lijken er lol in te hebben, in te zijn voor een geintje en zijn bereid om daar tijd in te steken. Is het de behoefte een ‘stoffig imago’ af te schudden? Is het de behoefte om internationaal contact te hebben met collega’s? Of om gezamenlijk iets te doen, samen iets leuks/moois/grappigs/interessants te laten zien?
Voor ons als initiator was die laatste reden een motivatie om dit te starten. Maar vooral wilden we dit gewoon eens uitproberen, kijken hoever zoiets kan komen, kijken hoever de kracht van een gezamenlijke hashtag kan reiken. Nou, best ver dus.

In totaal zal ik er iets van 10 uur mee bezig zijn geweest (paar foto’s maken, uitnodigen, bijhouden, reageren, Storify bijwerken). Dat kan met minder. Ik vond het zo leuk, dat ik om 22.30 uur nog via Facebook contact had met het Österreiches Staatsarchiv. Die betrokkenheid is leuk, maar is niet noodzakelijk. De hashtag doet zijn werk zelf. We zullen gaan zien hoelang de hype blijft leven.

Toevoeging 1: In Frankrijk (Afrika?) is nog iemand een Storify begonnen
Toevoeging 2: En ArchiMag publiceerde een artikel!
Toevoeging 3: Artikel in Informatieprofessional
Toevoeging 4: Dit artikel op Archief2.0 (met verschillende reacties. Christian vd Ven verwees veel naar dit stuk, dat eindeloos geretweet werd. Dank daarvoor Christian!)

2013 - overzicht van het gebruik van social media

Aan het begin van 2014 kijken we traditiegetrouw terug. In deze blogpost, net als vorig jaar, een terugblik hoe Regionaal Archief Tilburg in 2013 de social mediakanalen heeft gebruikt.

Dit weblog telde in 2013 166 blogposts. Dat zijn er opnieuw minder dan in 2012 maar desondanks is een gemiddelde bijna een blogpost per twee dagen een prima prestatie. Alle bloggers die een bijdrage hebben geleverd: bedankt!

Het weblog kreeg in 2013 ruim 38.000 bezoeken die samen meer dan 72.000 pagina's bekeken. Deze cijfers zijn lager danin 2012. Dat is te wijten aan het wegvallen van de genealogische blogposts van Theo van Herwijnen die ons in augustus verliet. Desalniettemin zijn er genoeg redenen om in 2013 door te gaan met het weblog.

Het YouTubekanaal van Regionaal Archief Tilburg blijft het onverminderd goed doen. In 2013 werden de films ruim 30.000 keer bekeken waarmee het totaal aantal views is gestegen boven de 139.000. Het aantal abonnees is toegenomen tot 141 en in 2013 kwamen er 12 nieuwe filmpjes bij. In totaal staan er nu 146 films op het Youtubekanaal van he archief.

De communitysoftware van NING gebruikten we in 2013 voor twee communitysites. Eentje voor de Charterbank (77 leden / 2200 bezoeken) en een voor Educatie (152 leden). In 2014 blijft het archief beide communitysites inzetten als communicatiemiddel tussen deelnemers en Regionaal Archief Tilburg.

Het aantal volgers van ons twitteraccount is in 2013 opnieuw sterk gegroeid tot 1417. Dat is een toename met bijna 400 volgers. Regionaal Archief Tilburg doet actief mee met #fotovrijdag waarbij archiefdiensten op vrijdag een link naar een foto via twitter versturen.

Sinds maart 2011 is Regionaal Archief Tilburg actief op Facebook. In 2013 groeide het aantal vrienden met ruim 300 naar 1921. Er verschenen meer dan 150 posts op de Facebookpagina van het archief gemiddeld zo’n 20 reacties opriepen. In totaal werden er ruim 100 vragen gesteld door onze Facebookvrienden.

Als laatste mag het chatten niet onvermeld blijven. De doelstelling van online bereikbaarheid hebben we gehaald. De totale chattijd en het aantal chats is nog voor verbetering vatbaar. In totaal zijn er iets meer dan 200 chats geweest, die bij elkaar 46 uur duurden.

In 2014 blijven alle medewerkers van Regionaal Archief Tilburg hun best doen om via alle kanalen onze bezoekers ten dienste te staan. Blijf reageren!

Ik wens alle lezers een gezond en gelukkig 2014 toe.

Gerelateerde blogposts:
Social Media in 2012
Social Media in 2011
Social Media in 2010

Illustratie: http://www.immovator.nl/files/images/socialmedia.jpg

2012 – gebruik social media

Aan het begin van 2013 is het tijd om terug te kijken. In deze blogpost, net als vorig jaar, een terugblik hoe Regionaal Archief Tilburg in 2012 de social mediakanalen heeft gebruikt.

Dit weblog telde in 2012 193 blogpost. Dat zijn er weliswaar minder dan in 2011 maar desondanks is een gemiddelde van meer dan 1 blogpost per twee dagen een prima prestatie. Alle bloggers die een bijdrage hebben geleverd: bedankt!
Het weblog kreeg in 2012 ruim 44.000 bezoeken die samen meer dan 82.000 pagina's bekeken. Er is nog steeds een stijgende lijn in het aantal lezers van het weblog. Dat is natuurlijk niet vreemd aangezien er steeds meer informatie in het weblog staat die gevonden en gelezen kan worden. Genoeg redenen om in 2013 door te gaan met het weblog.

Het YouTubekanaal van Regionaal Archief Tilburg was wederom een succes in 2012. In oktober vierden we de 100.000ste view van een film op dat kanaal. Vandaag op 3 januari staat de teller op ruim 108.000. Het aantal abonnees is toegenomen tot 103 en in 2012 kwamen er 28 nieuwe filmpjes bij. Overtuigende cijfers die we in 2013 hopen te gaan evenaren.

De communitysoftware van NING gebruikten we in 2012 voor twee communitysites. Eentje voor de Charterbank (70 leden / 3000 bezoeken) en een voor Educatie (149 leden). In 2013 blijft het archief beide communitysites inzetten als communicatiemiddel tussen deelnemers en Regionaal Archief Tilburg.

Het aantal volgers van ons twitteraccount is in 2012 opnieuw sterk gegroeid. Het aantal volgers bedraagt nu 1025. Regionaal Archief Tilburg doet actief mee met #fotovrijdag waarbij archiefdiensten op vrijdag een link naar een foto via twitter versturen.

Het aparte weblog Kletskoppen en Zwarte Inkt kreeg in 2012 ruim 3500 keer bezoek. Zij bekeken ruim 5800 pagina's over oude recepten voor food en non-food.

In maart 2011 is Regionaal Archief Tilburg actief geworden op Facebook. In 2012 groeide het aantal vrienden tot boven de 1600. Facebook zijn we ook gaan inzetten als instrument om foto´s toe te voegen aan onze collectie. Het project Kijk op Tilburg maakt dankbaar gebruik van de fotograferende Facebookvrienden. Reden genoeg om in 2013 door te gaan te Facebook.

Als laatste mag het chatten niet onvermeld blijven. De doelstelling van online bereikbaarheid hebben we gehaald. De totale chattijd en het aantal chats is nog voor verbetering vatbaar. Voorlopig blijven we in ieder geval chatten.

Alle medewerkers van Regionaal Archief Tilburg blijven ook in 2013 hun best doen om via alle kanalen onze bezoekers ten dienste te staan. Blijf reageren!

Ik wens alle lezers een gezond en gelukkig 2013 toe.

1000ste volger op Twitter!

Wat leuk: al 1000 mensen (of eigenlijk ondertussen alweer iets meer) volgens onze tweets via Twitter. Uiteraard laten we niet na om de 1000ste in het zonnetje te zetten. Zij krijgt een leuk cadeautje van ons toegestuurd.
En wie is die persoon? Nou, niet zomaar iemand. Ze is een heuse talkshowpresentatrice: Dorine Goudsmit. Ze stelt in het tvprogramma De Gouden Eeuw vragen aan historische personen als Jan Pieterszoon Coen en Frederik Hendrik van Oranje. Het is een programma over geschiedenis, maar dan in een nieuw, hip jasje. Zeer de moeite waard!



Bekijk de 13 afleveringen op Nederland 2, iedere dinsdag om 20.25 uur. Vanavond, 11 december, begint de serie.

De winnaar is...de toiletpot van Wilhelmina!

13 oktober organiseerde Regionaal Archief Tilburg een Social Media Dag. Een van de activiteiten op deze dag was het 'liken' van echte archiefstukken. Op Facebook kan iemand aanvinken dat foto's en berichten van anderen leuk zijn, het zogenoemde 'liken'. Dit hebben wij uit het digitale gehaald en op een aantal bijzondere archiefstukken toegepast. Negen grappige, mooie, gekke of bizarre stukken waren te bewonderen in vitrines en door middel van het bijplakken stickers te 'liken.' De brief over riekend lijk in de boterhal en de toiletpot van Wilhelmina gingen met elkaar de strijd aan. De winnaar...de toiletpot van Wilhelmina. Deze pot komt uit de collectie van het Stadsmuseum Tilburg en is dus officieel geen echt archiefstuk uit de collectie van het archief. Het verhaal erachter gaat als volgt: Delfts blauwe toiletpot, afkomstig uit het voormalige stadhuis van Tilburg. Dit toilet is speciaal vervaardigd ten behoeve van het bezoek van koningin Wilhelmina en koningin-regentes Emma aan Tilburg in 1895. Het verhaal gaat dat zij er geen gebruik van hebben gemaakt. Tijdens een ´afbraakfeest´ in 1971 van het stadhuis is dit toilet door de gemeenteambtenaren meegenomen en zoekgeraakt. Later is het door prins Carnaval weer aan de stad teruggegeven. Dat haalde zelfs de pers in Canada.

Wordt het de toiletpot of de brief met het lijk?

Zaterdag 13 oktober was het een beetje feest in het archief. Onze eerste Social Media Dag! Hieronder een fotoverslag waarop te zien is, dat er goed werd gekocht bij de boekverkoop, dat de quiz werd ingevuld, waarna de goede inzendingen de kwartierstaat van Geertje Aalders ontvingen. Jaël verzorgde vier VIPtreatments, er werd kennis gedeeld, onderzoek gedaan, gekozen voor het favoriete archiefstuk en Mirjam gaf uitleg over het fotoproject Kijk op Tilburg. Een geslaagde dag! Voor de wandeling was het een beetje te nat, dus wil je 'm nog lopen, klik dan hier.
Volgende week gaan we in op het meestgekozen object uit de verkiezing. Wat zou dat zijn.....

Foto's: Monika Vanhercke

Kom kennismaken: Social Media Dag in het archief

Regionaal Archief Tilburg heeft een rijke schare aan vrienden en volgers via social media. Op 13 oktober, in de Maand van de Geschiedenis, zet het archief hen in het zonnetje.
De vele digitale vrienden en volgers zijn uitgenodigd om het archief in real life te bezoeken en om de mensen achter de sociale media te ontmoeten. Zo wordt het digitale contact tijdens die dag omgezet in een persoonlijke kennismaking.

Foto: Monika Vanhercke

Het programma tijdens deze Social Media Dag is bomvol en interactief. Zo worden schrijvers uitgenodigd met een leuk verslag te komen van deze dag en zo mee te dingen naar een plek als gastblogger. Mooie archiefstukken zijn uit de depots gehaald die je als bezoeker kunt ‘liken’. Het populairste archiefstuk krijgt ruime aandacht op Facebook en weblog. De hele dag door is er een Meet & Greet met de mensen achter de sociale media. Voor de ‘diehards’ is er een quiz, waarvoor echt in de bronnen gespeurd moet worden. Er is de mogelijkheid om voor een prikkie een archiefboek op de kop te tikken. Vijf gelukkigen krijgen een VIP treatment waarin een vraag beantwoord wordt. Eén van de medewerkers van het archief, Jaël Jonkman, geeft in 10 minuten uitleg over iemands huis, stamboom of straat. Marc-Marie Huijbreghts kreeg voor het tvprogramma Verborgen Verleden precies zo´n uitleg door Jaël. Vandaar dat dit de ‘Marc-Marie-ervaring’ wordt genoemd.

Speciaal voor deze dag is een korte wandeling samengesteld in de buurt van het archief, die met een smartphone of iPhone te lopen is. Onderweg is per lokatie historische informatie op te vragen, filmpjes te bekijken of oude foto´s te zien. Er is geen app voor nodig, gewoon een telefoon met internet.

De deelnemers aan de fotoprojecten van het archief, die via Facebook, Flickr en Twitter lopen, ontmoeten elkaar om 15.00 uur tijdens een Meet & Greet Special, om ervaringen uit te wisselen.

Regionaal Archief Tilburg is in 2009 begonnen met sociale media. Nu plukt het archief daar de vruchten van. Ruim 1500 vrienden op een levendige Facebook pagina, 900 volgers op Twitter, deelnemers aan projecten via Flickr en Ning, een goed lopend YouTubekanaal, een goed gelezen weblog en de TilburgWiki zijn enkele voorbeelden. En nieuwe vrienden en volgers zijn altijd welkom!

Regionaal Archief Tilburg
Social Media Dag
13 oktober 2012 van 11.00 tot 16.00 uur
Kazernehof 75, 5017 EV Tilburg
www.regionaalarchieftilburg.nl

Win een VIP-treatment bij Regionaal Archief Tilburg!

Regionaal Archief Tilburg heeft een rijke schare aan vrienden en volgers via social media. Op 13 oktober zetten we hen in het zonnetje met een bomvol interactief programma. En met een heuse VIP-treatment, slechts weggelegd voor vijf winnaars aan een wedstrijd.

Ben jij onze VIP?
Het archief ontrafelde voor het tvprogramma Verborgen Verleden een deel van de familiegeschiedenis van Peter van de Vorst en Marc Marie Huijbrechts. Tijdens deze zoektocht werden zij als echte VIP’s geholpen door archiefmedewerkster Jaël.
Tijdens de Social Media Dag krijgen vijf mensen een privé VIP-treatment, de zogenoemde ‘Marc-Marie ervaring’.
Wat houdt dit in? Een een-op-een moment van een klein kwartier met Jaël, waarin zij een onderwerp naar keuze onderzoekt en uitlegt op het grote touch screen. Als onderwerp kun je kiezen uit:
- je huis
- je straat / buurt
- je voorouders



Hoe kun je winnen?
Om de VIP-treatment te winnen moet je ons overtuigen waarom nou juist jij die verdient. Vertel ons in maximaal 200 woorden waarom jij door Jaël uitleg wilt krijgen over je huis, straat of voorouders. De vijf beste inzendingen winnen op 13 oktober deze ‘Marc-Marie ervaring’ met Jaël.
De wedstrijd loopt van 13 tot en met 27 september: Stuur je motivatie naar info@regionaalarchieftilburg.nl onder vermelding van ‘wedstrijd VIP treatment’. Geef daarbij aan welk onderwerp je tijdens je VIP treatment uit wilt zoeken!

Gaan wij jou als VIP ontvangen? Tot ziens op 13 oktober!

Gezocht: fotografen van Tilburgse evenementen

Regionaal Archief Tilburg verzamelt hedendaagse digitale foto’s van Tilburgse evenementen. Voordat het te laat is, want digitale fotografie is vluchtig. In de fotocollectie van het archief wordt een selectie van foto’s van Tilburgse evenementen voor de toekomst zeker gesteld. Het verzamelen gebeurt via Facebook, Twitter en Flickr onder de naam ‘Kijk op Tilburg’.

Foto: Paula Anguita, Tilburgers.nl

Er zijn zoveel enthousiaste fotografen die evenementen als de Muzeconcerten, Festival Mundial, T-Parade en de Kermis vastleggen. De vraag is alleen hoe die foto's (digitale documenten) bewaard gaan worden. Zullen zij over tien, twintig jaar nog ergens op een harde schijf staan? Kunnen we die dan nog lezen? Weten we nog waar die foto destijds genomen is? Moeten we al die foto's bewaren? Hoe kunnen we een representatieve selectie maken? Allemaal vragen waarmee wij ons als archief bezig houden. In 2011 verzamelden we via Flickr al foto’s van de Tilburgse kermis. Dit leverde een mooi en gevarieerd beeld op.

Het verzamelen gaat nu door onder de naam ‘Kijk op Tilburg’. Omdat Tilburg zichzelf heeft uitgeroepen tot evenementenstad, ligt de focus voor het verzamelen op Tilburgse evenementen.

Deelname is open voor iedereen. Meedoen gaat eenvoudig door foto’s van een Tilburgs evenement te delen en ‘taggen’ via Twitter, Facebook of Flickr.

Via Facebook: taggen met 'Regionaal Archief Tilburg'
Via Twitter: plaatsen met #kijkopTilburg
Via Flickr: toevoegen aan de groep “kijkopTilburg”, taggen met 'kijkopTilburg' of 'Regionaal Archief Tilburg' 
Via e-mail: sturen naar foto@regionaalarchieftilburg.nl (rechtsstreeks voor kleine  bestanden of via WeTransfer.com voor grotere bestanden)

Zo wordt onze kijk op Tilburgse evenementen bewaard en kunnen we later met plezier terugkijken naar de evenementen van nu.

Lees meer op de website.

Tip: 26 augustus Boeken rond het Paleis, 2 september Tilburg Ten Miles, 10 t/m 16 september Incubate, Oktober Dansmaand.....

2011 - het gebruik van sociale media

Aan het eind van het jaar is het tijd om terug te kijken. In deze blogpost, net als vorig jaar, een terugblik hoe Regionaal Archief Tilburg in 2011 de social mediakanalen heeft gebruikt.

Dit weblog telde in 2011 maar liefst 222 blogpost. Dat zijn er 38 meer dan in 2010. Dat is een onwaarschijnlijk hoog aantal. Opnieuw passeerden een scala aan onderwerpen de revue. De speciale tabs met bijzondere activiteiten werkten prima. De bijzondere aandacht voor 200 jaar Burgerlijke Stand en de Kaart van Zijnen heeft veel lezers getrokken. Alle bloggers die een bijdrage hebben geleverd: bedankt!
Het weblog kreeg in 2011 ruim 39.000 bezoeken die samen bijna 75.000 pagina's bekeken. Genoeg redenen om het weblog ook in 2012 in te blijven zetten voor communicatie met onze digitale bezoekers.

Het YouTubekanaal van Regionaal Archief Tilburg was opnieuw een succes in 2011. Op 23 juni vierden we de 50.000ste view van een film op dat kanaal. Vandaag op 31 december staat de teller op ruim 71.000. Het aantal abonnees is toegenomen tot 78. In 2011 kwamen er 22 nieuwe filmpjes bij. Overtuigende cijfers.
In 2012 gaan we zeker door met YouTube!

Het Flickr account van Regionaal Archief Tilburg heeft ook in 2011 zijn doel behaald. We beperken ons daar tot het plaatsen van foto's van activiteiten, de cursusteksten paleografie en ander bronmateriaal dat we online willen (laten) gebruiken.

De communitysoftware van NING gebruikten we in 2011 voor twee communitysites. Eentje voor de Charterbank (61 leden / 1700 bezoeken) en een voor Educatie (92 leden). In 2012 blijft het archief beide communitysites inzetten als communicatiemiddel tussen deelnemers en Regionaal Archief Tilburg.

Het twitteraccount is in 2011 sterk gegroeid. Het aantal volgers heeft zich verdubbeld tot 687. We zijn iets actiever gaan twitteren, met name in het reageren op tweets van anderen en het vaker twitteren over activiteiten. Rondom de Kaart van Zijnen is veel getwitterd. Regionaal Archief Tilburg doet actief mee met #fotovrijdag waarbij archiefdiensten op vrijdag een link naar een foto via twitter versturen.

Het aparte weblog Kletskoppen en Zwarte Inkt bevat voor 2011 25 blogposts. In 2011 bezochten ruim 3600 bezoekers dit weblog en bekeken 6100 pagina's over oude recepten voor food en non-food. In de maand augustus verscheen hier een reisverslag van Agnes Theodora de Bruijn uit 1901 dat in de vorm van een ansichtkaartenalbum in het archief ligt.

In 2011 is Regionaal Archief Tilburg actief geworden op Facebook. In maart 2011 zijn we actief gaan posten en het account gaan beheren. Dat heeft inmiddels meer dan 1100 vrienden opgeleverd. Over het algemeen bereikt het archief hiermee een heel nieuwe doelgroep. In 2012 gaan we verder op Facebook om te kijken of we de vrienden ook in beweging kunnen krijgen door meer interactie.

Als laatste mag het chatten niet onvermeld blijven. Of dat tot de social media hoort zal mogelijk tot discussie leiden, maar het is wel een nieuwe manier van communiceren met onze bezoekers. In juni zijn we met een pilot gestart die in oktober is geëvalueerd. De doelstelling van online bereikbaarheid hebben we gehaald. De totale chattijd en het aantal chats is nog voor verbetering vatbaar. Daar gaan we in 2012 dan ook energie in steken. Voorlopig blijven we in ieder geval chatten.

Alle medewerkers van Regionaal Archief Tilburg blijven ook in 2012 hun best doen om via alle kanalen onze bezoekers ten dienste te staan. Blijf reageren!

Ik wens u allemaal een fijne jaarwisseling en een gelukkig 2012 toe.

Poll over social media

De maandelijkse poll op onze site is weer vernieuwd. In oktober gaan we op zoek naar de social media waarop onze gebruikers het meest te vinden zijn. Het gaat er niet om waar u als bezoeker een account voor heeft, maar waar u wel eens wat op leest, bekijkt of opzoekt, met of zonder account. Kan handig zijn voor ons om zo beter inzicht te krijgen in het bereiken van onze doelgroep via sociale mediakanalen.

In september polsten we of onze website gebruikers de maandelijkse digitale nieuwsbrief ontvangen. Er werd positief op gereageerd.
230 stemmen zijn ontvangen. Daarvan hebben 106 mensen, bijna de helft, een abonnement op de nieuwsbrief én lezen ´m ook. 63 mensen ontvangen ´m niet, maar zijn wel geïnteresseerd. 38 mensen weten niet dat die bestaat. Slechts 1 iemand vinkte aan ´m wel te ontvangen, maar niet te lezen.

Conclusie: ruim 43 % weet niet dat we een nieuwsbrief hebben of krijgt ´m niet gevonden. Reden om dat prominenter op de website te plaatsen!

Voor nu: abonneren op de nieuwsbrief kan hier.

Tip voor die ene persoon die de nieuwsbrief wel ontvangt, maar niet leest: afmelden is heel eenvoudig. Wettelijk zijn daar regels voor, waar we aan voldoen. Onderaan onze nieuwsbrief staat altijd de mogelijkheid om af te melden.

Nieuwe paden

Bij Regionaal Archief Tilburg is een aantal mensen druk doende op allerlei plekken in de virtuele wereld van de social media. Het heeft even geduurd, er was wat koudwatervrees, maar inmiddels zijn we toch al een eind voorbij die eerste voorzichtige stappen. Het doel is altijd: vergroting van het publieksbereik en een poging de bronnen door de kennis van het publiek te verrijken.

Met de foto’s gebeurde dat natuurlijk al door de collectie online beschikbaar te stellen via Beeldonline. Hiervoor moesten mensen echter wel op het idee komen dat er zoiets als een beeldbank van de regio Midden-Brabant zou kunnen zijn, te raadplegen via www.regionaalarchieftilburg.nl. Een extra stap en een hoge drempel voor de snelle internetgebruiker. Het delen van informatie gaat in sneltreinvaart via wereldwijde kanalen als Twitter, Facebook, Flickr en Youtube. Dit alles gaat voor een deel voorbij aan de databanken die via de website van het Regionaal Archief Tilburg

Maar: als Mozes niet naar de berg komt dan vertrekt de berg maar naar Mozes. En zo geschiedde.

Een bron die erg laagdrempelig is en tot de verbeelding spreekt is film. Sinds 2009 zetten we regelmatig film online via YouTube. Inmiddels is dit RATilburg-kanaal al 50.000 keer geraadpleegd, werd er een enkele keer commentaar geleverd (positieve feedback!), zijn er mensen blij gemaakt en is zelfs een land als Vietnam binnen ons bereik gekomen. Deze veelgelezen blog behoort inmiddels tot de wekelijkse bezigheid van een aantal medewerkers. En intussen wordt er over onze activiteiten, bezigheden en vondsten volop getwitterd. Zo’n 550 twitteraars volgen @RATilburg. Sinds kort zijn er nog meer nieuwe loten aan de tak bij gekomen: Flickr en Facebook.

Al deze media bereiken zeer verschillende doelgroepen. Met Twitter bereiken we de mensen (en instellingen) die geïnteresseerd zijn in ons werk (en dat is zeer veelzijdig zoals blijkt als je al die blogposts leest). YouTube is een heel laagdrempelig en veel geraadpleegd medium, waarbij iemand die op zoek is naar beelden van vroeger, zonder enige kennis van archieven, terecht kan komen en nieuwsgierig gemaakt. Facebook wordt intensief gebruikt door een jong publiek en de blogposts bereiken het publiek dat het archief al kent (en op zoek is naar nieuws van het archief) en de volgers op Twitter. De foto’s op het Flickrkanaal waren tot voor kort vooral beelden van activiteiten en scans van documenten die voor cursussen of blogs gebruikt werden. Meer het (openbare) fotoalbum van het Regionaal Archief Tilburg. Deze zomer gaan we experimenteren met dit medium: digitale foto’s van derden verzamelen.

Door al die spontane, uit enthousiasme geboren social activiteiten voelden we de behoefte weer eens kritisch te kijken naar ons reilen en zeilen. Wat doen we op die verschillende podia, wie bereiken we daarmee, hoe gaan we met die verschillende doelgroepen om, wie doet wat? De verschillende media beïnvloeden elkaar: als er een film wordt ge-upload in Youtube, komt er automatisch een berichtje op Twitter. Op Facebook worden foto’s getoond die via Flickr op de pagina zijn gezet. Dat gebeurt allemaal geautomatiseerd, en dus moet je daar niet weer apart over twitteren… of juist wel? Komende maanden gaan we deze social media wat beter op elkaar afstemmen. Opmerkingen, goede tips, ergernissen waaraan wij iets kunnen doen: ze zijn allemaal welkom via al die verschillende wegen.